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服務承諾

這個頁面的主要內容

  1. 服務2018年度工作表現2019-20年度目標
    服務水平
    (註1)
    (達到服務水平的百分比)服務水平
    (註1)
    達到
    服務水平的
    百分比
    目標實際表現高於/
    (低於)
    (以工作日計算,另外述明者除外)
    新公司註冊 (註2)
    本地公司 (註3)
    • 以印本形式交付的文件
    495983495
    • 以電子形式交付的文件 (註4)
    1小時909991小時90
    非香港公司11909991090
    開放式基金型公司 (註5)390
    公司更改名稱
    本地公司
    • 以印本形式交付的文件
    495994495
    • 以電子形式交付的文件 (註4)
    1小時909991小時90
    開放式基金型公司 (註5)390
    公司文件登記
    以印本形式交付的文件 (註6)59084(6)590
    以電子形式交付的指明表格 (註4)12小時901001012小時90
    押記登記
    790999790
    公司撤銷註冊
    確認收到申請 595994595
    網上聯線查冊
    提供文件影像紀錄以供下載5分鐘959945分鐘95
    提供查冊結果的經核證副本 (註7及8)3小時9510053小時95
    提供證書 (註7及8)6小時9510056小時95
    在公眾查冊中心查冊
    提供查冊結果的印文本20分鐘95100520分鐘95
    提供查冊結果的經核證副本 (註8)3小時9510053小時95
    提供證書 (註8)6小時9510056小時95
    在本處以印本形式交付文件
    排隊輪候時間 (註9)20分鐘901001020分鐘95
    發出信託或公司服務提供者牌照 (註10)
     2個半月90

    綠色標示為有所提升的目標          以藍色標示為新設的目標

註:
  1. 以印本形式交付的文件的服務水平不包括交付文件當日。以電子形式交付的文件的服務水平則由交付文件的時間起計。
  2. 商業登記證由公司註冊處代稅務局連同公司註冊證明書一併發出。
  3. 服務水平適用於註冊本地股份有限公司。
  4. 服務水平適用於以電子形式交付的申請及指明表格。
  5. 服務水平不包括證券及期貨事務監察委員會處理申請及將申請送達公司註冊處所需的時間。
  6. 有關開放式基金型公司董事委任的文件,服務水平不包括證券及期貨事務監察委員會所需的處理時間。
  7. 不包括以郵遞或速遞方式送達所需的時間。
  8. 客戶如不需以郵遞或速遞方式收取文件的經核證副本及證書,可於辦公時間內到香港金鐘道66號金鐘道政府合署13樓公眾查冊中心領件處領取。
  9. 客戶可將不需繳費的文件交付到特設的服務櫃檯。
  10. 服務水平並不適用於須作出修改、須提交補充資料或須作進一步調查的申請。
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