搜尋

查詢、建議及投訴

這個頁面的主要內容

  1. 如有查詢,請用以下方式聯絡我們 -

    24小時電話互動熱線(852) 2234 9933
    電話 (24小時熱線)*(852) 2867 2600 / (852) 2867 2604
    傳真(852) 2596 0585
    郵寄 / 親臨香港金鐘道66號金鐘道政府合署14樓詢問處
    電郵crenq@cr.gov.hk

    *全日24小時由「1823」的職員接聽

  2. 公司註冊處一向致力為客戶提供有效率的優質服務。為了讓本處了解並滿足你的需要,我們很希望你就本處的現有服務及職員的工作表現提出意見,亦歡迎你就新服務提供建議。

    請填妥《客戶建議/意見表格》或以電郵方式,向本處提供你的意見。你可採用WordPDF格式下載表格。

    填妥表格後,請以電郵(地址 : crenq@cr.gov.hk)、傳真(號碼 : (852) 2596 0585)或郵遞方式交回香港金鐘道66號金鐘道政府合署14樓公司註冊處客戶服務部。

  3. 關於個案、服務或政策方面的投訴

    如提出與個案、本處服務或政策有關的投訴,可聯絡負責下列服務的相關組別主管:

    服務組別主管人員電話號碼
    接收以印本形式交付的文件及費用文件管理組(852) 2867 2595
    本地和非香港公司的註冊新公司註冊組(852) 2867 4790
    更改公司名稱
    公司文件登記公司文件註冊組(852) 2867 4562
    登記押記及清盤文件押記及清盤文件註冊組(852) 2867 2611
    電子查冊公眾查冊組(852) 2867 1466
    放債人註冊放債人註冊辦事處(852) 2867 2567
    撤銷註冊撤銷註冊組(852) 2867 2631
    剔除註冊
    檢控法規執行組(852) 2867 3407

    致電(852) 2867 4570與客戶服務經理聯絡。你亦可致電24小時電話熱線(852)2867 2600 (全日24小時由「1823」的職員接聽)。「1823」會將投訴交由本處調查和跟進。

    你亦可致函本處,或填寫客戶建議/意見表格,並以下列方式送交本處:

    • 郵遞/親身提交:香港金鐘道66號金鐘道政府合署14樓
    • 傳真: (852) 2596 0585
    • 電郵: crenq@cr.gov.hk
    • 放入設於香港金鐘道66號金鐘道政府合署13和14樓的意見箱

    關於違反《公司條例》的投訴

    如提出關於違反《公司條例》的投訴,請填寫關於舉報違反《公司條例》的投訴表格
    的投訴表格,並以下列方式送交本處:

    • 郵遞/親身提交:香港金鐘道66號金鐘道政府合署14樓
    • 傳真: (852) 2596 0585
    • 電郵: crenq@cr.gov.hk
    • 放入設於香港金鐘道66號金鐘道政府合署13和14樓的意見箱

    本處會從速處理所有投訴,並會在收到投訴後的10個曆日內回覆,如果有關個案複雜,需作詳細調查,則會給予初步回覆。

無障礙網頁守則
返回首頁按鈕