关于个案、服务或政策方面的投诉

如提出与个案、本处服务或政策有关的投诉,可联络负责下列服务的相关组别主管:

 
服务 组别 主管人员电话号码
 
接收以印本形式交付的文件及费用
文件管理组 (852) 2867 2595
 
本地和非香港公司的注册
新公司注册组 (852) 2867 4790
 
更改公司名称
 
公司文件登记
公司文件注册组 (852) 2867 4562
 
登记押记及清盘文件
押记及清盘文件注册组 (852) 2867 2611
 
电子查册
公众查册组 (852) 2867 2567
 
放债人注册
   
 
撤销注册
撤销注册组 (852) 2867 2631
 
剔除注册
 
检控
法规执行组 (852) 2867 3407

致电(852) 2867 4570与客户服务经理联络。你亦可致电24小时电话热线(852)2867 2600 (全日24小时由「1823」的职员接听)。「1823」会将投诉交由本处调查和跟进。

你亦可致函本处,或填写客户建议/意见表格,并以下列方式送交本处:

 
  邮递/亲身提交:香港金钟道66号金钟道政府合署14楼
  传真: (852) 2596 0585
  电邮: crenq@cr.gov.hk
  放入设于香港金钟道66号金钟道政府合署13和14楼的意见箱

关于违反《公司条例》的投诉

如提出关于违反《公司条例》的投诉,请填写关于举报违反《公司条例》的投诉表格
的投诉表格,并以下列方式送交本处:

 
  邮递/亲身提交:香港金钟道66号金钟道政府合署14楼
  传真: (852) 2596 0585
  电邮: crenq@cr.gov.hk
  放入设于香港金钟道66号金钟道政府合署13和14楼的意见箱

本处会从速处理所有投诉,并会在收到投诉后的10个历日内回覆,如果有关个案复杂,需作详细调查,则会给予初步回覆。