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關於個案、服務或政策方面的投訴
如提出與個案、本處服務或政策有關的投訴，可聯絡負責下列服務的相關組別主管：
| 服務 |
組別 |
主管人員電話號碼 |
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收件及收款 |
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文件管理組 |
(852) 2867 2595 |
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新公司註冊 |
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新公司註冊組 |
(852) 2867 4790 |
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更改公司名稱 |
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文件登記 |
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公司文件註冊組 |
(852) 2867 4562 |
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登記押記及清盤文件 |
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押記及清盤文件註冊組 |
(852) 2867 2611 |
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查閱公司資料 |
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公眾查冊組 |
(852) 2867 2567 |
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撤銷註冊 |
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撤銷註冊組 |
(852) 2867 2631 |
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剔除註冊 |
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放債人註冊 |
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檢控 |
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檢控組 |
(852) 2867 3407 |
或
致電(852) 2867 4570與客戶服務經理聯絡。你亦可致電24小時電話熱線(852)2867 2600 (由「1823電話中心」代為接聽)。「1823電話中心」會將投訴交由本處調查和跟進。
你亦可致函本處，或填寫客戶建議/意見表格，並以下列方式送交本處：
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郵遞/親身遞交：香港金鐘道66號金鐘道政府合署14樓 |
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傳真： (852) 2596 0585 |
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電郵： crenq@cr.gov.hk |
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放入設於香港金鐘道66號金鐘道政府合署13和14樓的意見箱 |
關於違反《公司條例》的投訴
如提出關於違反《公司條例》的投訴，而有關投訴不涉及某宗個案的處理手法，請填寫關於違反《公司條例》(第32章)的投訴表格，並以下列方式送交本處：
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郵遞/親身遞交：香港金鐘道66號金鐘道政府合署14樓 |
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傳真： (852) 2596 0585 |
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電郵： crenq@cr.gov.hk |
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放入設於香港金鐘道66號金鐘道政府合署13和14樓的意見箱 |
本處會從速處理所有投訴，並會在收到投訴後的10天內回覆，如果有關個案複雜，需作詳細調查，則會給予初步回覆。
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