關於個案、服務或政策方面的投訴

如提出與個案、本處服務或政策有關的投訴,可聯絡負責下列服務的相關組別主管:

 
服務 組別 主管人員電話號碼
 
接收以印本形式交付的文件及費用
文件管理組 (852) 2867 2595
 
本地和非香港公司的註冊
新公司註冊組 (852) 2867 4790
 
更改公司名稱
 
公司文件登記
公司文件註冊組 (852) 2867 4562
 
登記押記及清盤文件
押記及清盤文件註冊組 (852) 2867 2611
 
電子查冊
公眾查冊組 (852) 2867 2567
 
放債人註冊
   
 
撤銷註冊
撤銷註冊組 (852) 2867 2631
 
剔除註冊
 
檢控
法規執行組 (852) 2867 3407

致電(852) 2867 4570與客戶服務經理聯絡。你亦可致電24小時電話熱線(852)2867 2600 (全日24小時由「1823」的職員接聽)。「1823」會將投訴交由本處調查和跟進。

你亦可致函本處,或填寫客戶建議/意見表格,並以下列方式送交本處:

 
  郵遞/親身提交:香港金鐘道66號金鐘道政府合署14樓
  傳真: (852) 2596 0585
  電郵: crenq@cr.gov.hk
  放入設於香港金鐘道66號金鐘道政府合署13和14樓的意見箱

關於違反《公司條例》的投訴

如提出關於違反《公司條例》的投訴,請填寫關於舉報違反《公司條例》的投訴表格
的投訴表格,並以下列方式送交本處:

 
  郵遞/親身提交:香港金鐘道66號金鐘道政府合署14樓
  傳真: (852) 2596 0585
  電郵: crenq@cr.gov.hk
  放入設於香港金鐘道66號金鐘道政府合署13和14樓的意見箱

本處會從速處理所有投訴,並會在收到投訴後的10個曆日內回覆,如果有關個案複雜,需作詳細調查,則會給予初步回覆。